पुनरीक्षण अभियान 2024

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बूथ लेवल ऑफिसर (BLO) सहायता पृष्ठ सामग्री और दिशानिर्देश

बूथ लेवल ऑफिसर (BLO) के कार्य और दायित्व

बूथ लेवल ऑफिसर (BLO) चुनाव आयोग द्वारा नियुक्त एक महत्वपूर्ण अधिकारी होता है, जो जमीनी स्तर पर चुनाव संबंधी कार्यों में अहम भूमिका निभाता है। BLO का मुख्य कार्य अपने निर्धारित मतदान केंद्र (बूथ) पर मतदाता सेवाओं और चुनावी प्रक्रियाओं का प्रबंधन और निगरानी करना होता है। BLO का चुनावी प्रक्रिया में काफी महत्वपूर्ण योगदान होता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि मतदाता सूची अद्यतित रहे और प्रत्येक पात्र नागरिक का नाम उसमें शामिल हो।

BLO के प्रमुख कार्य और दायित्व

1. मतदाता सूची का सत्यापन:

• द्वार-द्वार सर्वेक्षण: BLO समय-समय पर घर-घर जाकर मतदाताओं की पहचान का सत्यापन करते हैं। वे यह सुनिश्चित करते हैं कि प्रत्येक मतदाता की जानकारी सही और अद्यतित हो।
• त्रुटि सुधार: यदि मतदाता सूची में कोई त्रुटि पाई जाती है, जैसे नाम की गलती या पते की त्रुटि, तो BLO आवश्यक सुधार करते हैं और इसे अपडेट करते हैं।
• मृतक मतदाताओं का नाम हटाना: अगर किसी मतदाता की मृत्यु हो चुकी हो, तो BLO को उनके नाम को मतदाता सूची से हटाने का कार्य करना होता है।

2. नए मतदाताओं का पंजीकरण:

• पात्र मतदाताओं का पंजीकरण: 18 वर्ष से ऊपर के नए मतदाताओं को पंजीकृत करना और उनके विवरण को सूची में जोड़ना BLO का एक महत्वपूर्ण कार्य है।
• पते में बदलाव: यदि किसी मतदाता का पता बदलता है, तो BLO उनकी नई जानकारी को सूची में अपडेट करने में सहायता करते हैं।
• दस्तावेज़ का सत्यापन: नए मतदाताओं के पंजीकरण के लिए आवश्यक दस्तावेजों (जैसे कि उम्र और पता प्रमाण) का सत्यापन करना भी BLO की जिम्मेदारी होती है।

3. मतदाता पहचान पत्र वितरण:

• पहचान पत्र वितरण: पंजीकृत मतदाताओं को चुनाव आयोग द्वारा जारी किए गए मतदाता पहचान पत्र (EPIC) को उनके घर तक पहुँचाने का कार्य भी BLO का होता है।
• चुनाव से पहले वितरण का कार्य: चुनाव से पहले BLO सुनिश्चित करते हैं कि सभी पात्र मतदाताओं के पास उनका पहचान पत्र हो। इसके लिए वे अपने क्षेत्र में कैंप या विशेष अभियान भी आयोजित करते हैं।

4. चुनावी जागरूकता और प्रचार:

• मतदाता जागरूकता अभियान: BLO लोगों को वोट के महत्व के बारे में जागरूक करने का कार्य करते हैं। वे सुनिश्चित करते हैं कि मतदाता अपने अधिकारों को समझें और मतदान प्रक्रिया में भाग लें।
• विशेष शिविर: BLO विशेष शिविरों का आयोजन करते हैं जहाँ मतदाता नए पंजीकरण कर सकते हैं, पहचान पत्र प्राप्त कर सकते हैं, या अपनी जानकारी अद्यतित करवा सकते हैं।

5. रिपोर्टिंग और रजिस्टर का रखरखाव:

• रिपोर्ट जमा करना: BLO अपने उच्च अधिकारियों को अपनी रिपोर्ट जमा करते हैं, जिसमें मतदाता सूची का अपडेट, नए पंजीकरण, और किसी भी प्रकार की समस्याओं का विवरण होता है।
• रजिस्टर और फॉर्म का प्रबंधन: BLO मतदाता पंजीकरण फॉर्म, त्रुटि सुधार फॉर्म, और अन्य दस्तावेजों को सुरक्षित रखकर उनका प्रबंधन करते हैं।

BLO की भूमिका का महत्व

बूथ लेवल ऑफिसर का कार्य चुनावी प्रक्रिया के सफल और निष्पक्ष आयोजन में अत्यंत महत्वपूर्ण है। वे नागरिकों और चुनाव आयोग के बीच एक सेतु का कार्य करते हैं, जो सुनिश्चित करता है कि प्रत्येक योग्य मतदाता सूची में शामिल हो और उसे मतदान का अवसर मिले। BLO के इन कार्यों से मतदाता सूची की गुणवत्ता में सुधार होता है और चुनावी प्रक्रिया अधिक पारदर्शी और विश्वसनीय बनती है।

BLO की निष्ठा और कार्यकुशलता यह सुनिश्चित करती है कि मतदान प्रक्रिया सुचारू रूप से चले और लोकतांत्रिक प्रक्रिया में प्रत्येक नागरिक की सहभागिता सुनिश्चित हो।

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चुनावी प्रक्रियाओं के दिशा-निर्देश

बूथ लेवल ऑफिसर (BLO) का कार्य चुनावी प्रक्रिया के दौरान विभिन्न जिम्मेदारियों का पालन करना होता है, जिसमें मतदान केंद्र का प्रबंधन, विशेष शिविरों का आयोजन और चुनाव से पहले सभी आवश्यक व्यवस्थाएं शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, चुनाव आयोग समय-समय पर नए नियम और दिशानिर्देश जारी करता है, जिनका पालन करना BLO के कार्य का अभिन्न हिस्सा है।

मतदान केंद्र प्रबंधन

1. मतदान केंद्र का निरीक्षण और व्यवस्था:
   • BLO मतदान केंद्र का निरीक्षण करते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि केंद्र पर सभी आवश्यक सुविधाएँ, जैसे मतदान केबिन, मतदाताओं के लिए प्रतीक्षालय, शुद्ध पेयजल, और शौचालय उपलब्ध हों।
   • मतदान केंद्र पर सुरक्षा संबंधी उपायों का ध्यान रखना, जैसे उचित रोशनी और चुनाव सामग्री का सुरक्षित भंडारण, BLO का प्रमुख कार्य है।
2. चुनावी सामग्री का वितरण:
   • BLO मतदान से पहले बैलेट पेपर, मतदान मशीनें (EVMs), और मतदाता पहचान पत्र जैसी सभी आवश्यक सामग्री प्राप्त करते हैं और सुनिश्चित करते हैं कि यह सुरक्षित तरीके से मतदान केंद्र तक पहुँच जाए।
   • मतदान के दिन उपयोग की जाने वाली सभी सामग्री का सुरक्षित रखरखाव और चुनाव के बाद उनके सही ढंग से जमा करने की जिम्मेदारी BLO की होती है।
3. मतदाताओं के लिए आवश्यक जानकारी:
   • BLO यह सुनिश्चित करते हैं कि मतदान केंद्र पर मतदान प्रक्रिया से संबंधित सभी जानकारी, जैसे मतदान का समय, मतदाताओं की संख्या, और वोटर लिस्ट, स्पष्ट रूप से उपलब्ध हो।
   • वे मतदाताओं की सहायता के लिए मतदाता सहायता बूथ की व्यवस्था करते हैं, जहाँ से मतदाता अपनी वोटर लिस्ट में अपना नाम खोज सकते हैं।

विशेष कैंप का आयोजन

1. मतदाता जागरूकता शिविर:
   • BLO अपने क्षेत्र में मतदाता जागरूकता कैंप का आयोजन करते हैं, जहाँ लोगों को मतदान के महत्व, मतदाता पहचान पत्र की जरूरत और मतदान प्रक्रिया की जानकारी दी जाती है।
   • विशेष शिविरों में BLO लोगों को पंजीकरण, नामांकन सुधार, पते में बदलाव आदि का लाभ लेने का अवसर देते हैं, ताकि अधिक से अधिक लोग मतदाता सूची में शामिल हो सकें।
2. शिकायत निवारण शिविर:
   • चुनाव से पहले BLO शिकायत निवारण शिविर आयोजित करते हैं, जिसमें लोग अपने वोटर कार्ड से संबंधित समस्याएं, जैसे नाम की गलती, पता सुधार, या मृतकों के नाम को हटाने जैसी शिकायतों को दर्ज करवा सकते हैं।
   • इन शिविरों का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि मतदाता सूची सही और अद्यतित हो, जिससे किसी भी नागरिक का मतदान अधिकार प्रभावित न हो।

चुनाव से पहले आवश्यक व्यवस्थाएं

1. प्रशिक्षण और चुनावी प्रशिक्षण:
   • BLO को चुनाव आयोग द्वारा समय-समय पर प्रशिक्षित किया जाता है ताकि वे अपनी जिम्मेदारियों को सही ढंग से निभा सकें। यह प्रशिक्षण चुनाव प्रक्रिया, मतदाता पंजीकरण, EVMs और VVPAT के संचालन से संबंधित होता है।
   • BLO अपने कार्यक्षेत्र के प्रत्येक मतदाता को जागरूक करने की योजना बनाते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि मतदाता मतदान के दिन के लिए पूरी तरह से तैयार हों।
2. सुरक्षा और संचार का समन्वय:
   • चुनाव से पहले BLO को यह सुनिश्चित करना होता है कि उनके मतदान केंद्र पर सुरक्षा संबंधी सभी प्रबंध हों, जैसे कि पुलिस सुरक्षा, सीसीटीवी कैमरे, और आपातकालीन संचार प्रणाली।
   • मतदान से पहले सभी संबंधित अधिकारियों के साथ समन्वय बनाए रखने और किसी भी समस्या के समाधान के लिए BLO तैयार रहते हैं।

चुनाव आयोग द्वारा जारी किए गए नए नियम और दिशानिर्देश

1. नए नियम और नीतियाँ:
   • चुनाव आयोग समय-समय पर BLO को नए नियम और नीतियाँ जारी करता है। इनमें से कुछ नियम मतदाताओं की पहचान, मतदान प्रक्रिया, और मतदाता सूची को अद्यतित रखने से संबंधित होते हैं।
   • BLO को इन नियमों का पालन करना अनिवार्य होता है ताकि चुनाव प्रक्रिया कानूनी और निष्पक्ष तरीके से सम्पन्न हो।
2. तकनीकी और ऑनलाइन दिशा-निर्देश:
   • आधुनिक चुनाव प्रणाली में ऑनलाइन मतदाता पंजीकरण और डिजिटल मतदाता सूची अपडेट के निर्देश शामिल होते हैं। BLO को एनवीएसपी (NVSP) और अन्य पोर्टल्स का उपयोग करके मतदाता सूची को अपडेट करने के दिशा-निर्देश दिए जाते हैं।
   • मोबाइल ऐप्स जैसे कि वोटर हेल्पलाइन ऐप का उपयोग करना, और मतदाताओं को भी इसका प्रशिक्षण देना BLO के कार्य का हिस्सा है।
3. सभी प्रक्रियाओं का नियमित पालन और रिपोर्टिंग:
   • BLO को समय-समय पर चुनाव आयोग को अपनी रिपोर्ट प्रस्तुत करनी होती है, जिसमें सभी दिशा-निर्देशों का पालन और उन्हें लागू करने की जानकारी होती है।
   • यदि चुनाव आयोग कोई विशेष निर्देश जारी करता है, जैसे कि कोविड-19 के दौरान सामाजिक दूरी बनाए रखने के उपाय, तो BLO को यह सुनिश्चित करना होता है कि ये सभी प्रोटोकॉल मतदान केंद्र पर लागू हों।

इन सभी कार्यों और जिम्मेदारियों के माध्यम से BLO यह सुनिश्चित करते हैं कि चुनाव प्रक्रिया निष्पक्ष, पारदर्शी और व्यवस्थित ढंग से सम्पन्न हो सके और हर पात्र नागरिक को मतदान का अवसर मिल सके।

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ऑनलाइन पोर्टल और मोबाइल एप्लीकेशन के उपयोग की जानकारी

BLO ऐप (Booth Level Officer ऐप) भारत निर्वाचन आयोग द्वारा बूथ लेवल ऑफिसर्स (BLO) के काम को आसान और अधिक प्रभावी बनाने के लिए विकसित किया गया एक मोबाइल एप्लिकेशन है। यह ऐप BLOs को चुनावी कार्यों को डिजिटल रूप से करने में सहायता प्रदान करता है और चुनावी प्रक्रियाओं में पारदर्शिता और समय की बचत को बढ़ावा देता है।

BLO ऐप की विशेषताएं और लाभ

1. मतदाता सूची अपडेट:
   • BLO ऐप के माध्यम से बूथ लेवल ऑफिसर मतदाता सूची को तुरंत अपडेट कर सकते हैं। वे नए मतदाताओं का पंजीकरण, नाम या पते में त्रुटियों का सुधार, और मृत या स्थानांतरित मतदाताओं के नाम हटाने का कार्य आसानी से कर सकते हैं।
2. ऑनलाइन पंजीकरण और सत्यापन:
   • नए मतदाताओं का डिजिटल सत्यापन और दस्तावेज़ अपलोड इस ऐप के जरिए किया जा सकता है। इससे फॉर्म जमा करने और उन्हें चुनावी कार्यालय में भेजने की आवश्यकता कम हो जाती है, जिससे प्रक्रिया तेज और आसान बनती है।
3. मतदाता जानकारी तक आसान पहुंच:
   • ऐप से मतदाता सूची का अवलोकन किया जा सकता है। यह सुविधा BLOs को बूथ पर या किसी भी अन्य स्थान पर मतदाताओं की जानकारी त्वरित रूप से प्रदान करती है।
4. त्रुटि सुधार:
   • BLO ऐप में गलत जानकारी को डिजिटल रूप से सुधारने की सुविधा है। यह सुनिश्चित करता है कि त्रुटियों को बिना किसी कागजी कार्यवाही के ही आसानी से ठीक किया जा सके।
5. शिकायतें और फीडबैक:
   • मतदाताओं की शिकायतें और फीडबैक सीधे ऐप में ही देखी और सबमिट की जा सकती हैं। BLO ऐप में शिकायत निवारण प्रक्रिया को त्वरित और अधिक सटीक बनाता है।
6. रिपोर्टिंग और आंकड़े:
   • BLO ऐप में विभिन्न रिपोर्ट तैयार करने और सीधे चुनाव आयोग या जिला अधिकारी को भेजने की सुविधा होती है। इससे फील्ड से रियल-टाइम डेटा संग्रहित और विश्लेषित करना आसान हो जाता है।
7. GPS लोकेशन ट्रैकिंग:
   • BLO ऐप में GPS सुविधा है जो BLO की गतिविधियों और बूथ के क्षेत्र में उनकी उपस्थिति को ट्रैक कर सकती है। यह चुनाव आयोग को यह सुनिश्चित करने में मदद करती है कि BLO अपने निर्धारित क्षेत्रों में काम कर रहे हैं।
8. चुनावी अधिसूचनाएं और निर्देश:
   • चुनाव आयोग द्वारा जारी किए गए नए दिशा-निर्देश और अधिसूचनाएं ऐप पर सीधे BLOs को भेजी जा सकती हैं। इससे उन्हें समय-समय पर आवश्यक जानकारी मिलती रहती है।

BLO ऐप का उपयोग करने के लाभ

• समय और श्रम की बचत: ऐप की सहायता से चुनावी कार्यों को डिजिटल तरीके से किया जा सकता है, जिससे समय और श्रम की बचत होती है।
• पारदर्शिता: डिजिटल रिकॉर्ड के माध्यम से पारदर्शिता और निगरानी में सुधार होता है।
• तेज और सुरक्षित प्रक्रिया: ऐप के माध्यम से दस्तावेज़ का डिजिटल संग्रहण और ट्रैकिंग होती है, जिससे डेटा की सुरक्षा बनी रहती है।

BLO ऐप का उपयोग कैसे करें

1. पंजीकरण: ऐप का उपयोग करने के लिए BLO को अपना खाता बनाना होता है। उन्हें अपने आईडी और पासवर्ड के माध्यम से लॉग इन करना होता है।
2. फॉर्म और डिटेल अपडेट: ऐप में दिए गए विकल्पों का उपयोग कर, BLO मतदाता फॉर्म जैसे फॉर्म 6, फॉर्म 7 आदि का उपयोग करके मतदाता सूची अपडेट कर सकते हैं।
3. रिपोर्ट और फीडबैक सबमिशन: BLO अपनी दैनिक रिपोर्ट और फीडबैक ऐप के माध्यम से भेज सकते हैं।
4. नए दिशा-निर्देशों का पालन: ऐप पर आने वाले नए दिशा-निर्देशों को पढ़कर, BLO अपने कार्यों को समय के अनुसार अपडेट कर सकते हैं।

BLO ऐप इस प्रकार से चुनावी कार्यों में डिजिटल युग के उपयोग को बढ़ावा देने और BLOs के कार्य को आसान और अधिक व्यवस्थित बनाने का प्रयास करता है।

एनवीएसपी (NVSP):

• NVSP (National Voters Service Portal) एक ऑनलाइन पोर्टल है जिसका उपयोग मतदाता पंजीकरण, नामांकन सुधार, पता अद्यतन और मतदाता पहचान पत्र से संबंधित कार्यों के लिए किया जाता है।
• BLO NVSP का उपयोग करके मतदाता सूची को अद्यतित करते हैं और मतदाताओं की जानकारी को सत्यापित करते हैं। इसमें नए मतदाताओं का पंजीकरण, पुराने रिकॉर्ड का सुधार और आवश्यक परिवर्तनों को शामिल करना शामिल है।

वोटर हेल्पलाइन ऐप:

• यह एक मोबाइल एप्लिकेशन है, जिसे मतदाताओं को अपनी जानकारी देखने, पंजीकरण स्थिति जांचने, मतदाता सूची में नाम जोड़ने या सुधारने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
• BLO इस ऐप का उपयोग मतदाताओं को मार्गदर्शन करने और आवेदन प्रक्रिया के दौरान सहायक होने के लिए कर सकते हैं। मतदाता ऐप से ही शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं।

अन्य ऑनलाइन टूल्स:

• अन्य ऑनलाइन टूल्स का उपयोग नामांकन प्रक्रिया को ट्रैक करने, मतदाताओं को SMS अलर्ट भेजने और आवश्यक जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए किया जा सकता है।

पोर्टल पर मतदाता सूची का अपडेट और त्रुटियों को सुधारना:

• NVSP पोर्टल पर BLO अपनी लॉगिन आईडी के माध्यम से मतदाता सूची में त्रुटियों को देख सकते हैं और ऑनलाइन सुधार के लिए आवेदन कर सकते हैं। BLO मतदाता की सही जानकारी दर्ज करके आवश्यक बदलावों को अनुमोदित करते हैं।

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प्रशिक्षण सामग्री और संसाधन

प्रशिक्षण वीडियो और हैंडबुक्स:

• चुनाव आयोग द्वारा BLO के लिए प्रशिक्षण वीडियो और हैंडबुक्स उपलब्ध कराए जाते हैं, जिनमें उनके कार्यों का चरणबद्ध वर्णन होता है।
• वीडियो में मतदान प्रक्रिया, सुरक्षा निर्देश, और अन्य आवश्यक जानकारी शामिल होती है। BLO इसे देखकर चुनावी प्रक्रियाओं का ज्ञान प्राप्त कर सकते हैं।

मतदाता शिक्षा और जागरूकता अभियान:

• BLO को मतदाताओं को उनके अधिकारों, पंजीकरण प्रक्रिया, और मतदान के महत्व के बारे में जागरूक करने की जिम्मेदारी सौंपी जाती है।
• ये अभियान मतदाताओं को मतदान के महत्व को समझाने में सहायक होते हैं, और इसके लिए विशेष शिविर और जन जागरूकता रैलियों का आयोजन किया जाता है।

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आम समस्याओं और उनके समाधान

मतदाता सूची में नाम जोड़ने या हटाने की प्रक्रिया:

• BLO नए मतदाताओं के नाम जोड़ने और मृतकों या स्थानांतरित मतदाताओं के नाम हटाने के लिए फॉर्म 6 और फॉर्म 7 का उपयोग करते हैं। वे आवेदन की जाँच करते हैं और आवश्यक सुधारों को लागू करते हैं।

नामांकन संबंधी समस्याएं और समाधान के तरीके:

• नामांकन में होने वाली समस्याएं, जैसे नाम की गलत वर्तनी, उम्र में गलती, या पते में त्रुटि, BLO द्वारा NVSP पोर्टल के माध्यम से हल की जाती हैं। BLO मतदाताओं को फॉर्म भरने में सहायता करते हैं और आवश्यक सुधारों के लिए आवेदन को आगे बढ़ाते हैं।

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रिपोर्टिंग और फीडबैक

रिपोर्ट जमा करने की प्रक्रिया:

• BLO अपने कार्य की रिपोर्ट समय-समय पर चुनाव आयोग को जमा करते हैं। यह रिपोर्टिंग ऑनलाइन पोर्टल या जिला अधिकारी द्वारा दिए गए निर्धारित फॉर्मेट में की जाती है।
• इसमें मतदाता सूची के अद्यतन, सत्यापन कार्य, और मतदाताओं की शिकायतों का विवरण शामिल होता है।

रिपोर्ट सबमिट करते समय ध्यान देने योग्य बातें:

• रिपोर्ट सबमिट करते समय सभी जानकारी सही होनी चाहिए, और रिपोर्ट में कोई भी महत्वपूर्ण जानकारी छूटनी नहीं चाहिए। BLO को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि रिपोर्टिंग समय पर और सटीक हो।
• फीडबैक प्रणाली के माध्यम से BLO के कार्यों का मूल्यांकन होता है, जिससे भविष्य में आवश्यक सुधार किए जा सकें।

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विशेष कार्य और जिम्मेदारियाँ

विधानसभा और लोकसभा चुनावों में अतिरिक्त जिम्मेदारियाँ:

• BLO चुनाव के समय विशेष कार्यों के लिए नियुक्त होते हैं, जैसे मतदाताओं को सूचित करना, मतदान केंद्र का प्रबंधन और मतदान मशीनों का निरीक्षण करना।
• चुनाव के समय BLO को मतदान केंद्र पर मतदाताओं को आवश्यक जानकारी देने और मतदान प्रक्रिया को सुचारू बनाने का कार्य सौंपा जाता है।

आपदा प्रबंधन या अन्य आपात स्थितियों में BLO की भूमिका:

• किसी भी आपदा या आपात स्थिति में BLO को चुनाव प्रक्रिया में अवरोध को कम करने और नागरिकों को सुरक्षित रखने के उपाय करने की जिम्मेदारी होती है।
• BLO क्षेत्र में कानून और व्यवस्था बनाए रखने में मदद करते हैं और आपात स्थिति में मतदाताओं को सहयोग प्रदान करते हैं।

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समय-समय पर अपडेट और अधिसूचनाएं

नई अधिसूचनाओं का अपडेट:

• चुनाव आयोग और जिला अधिकारी BLO को समय-समय पर नए निर्देश और अधिसूचनाएं जारी करते हैं। यह अधिसूचनाएं मतदाता पंजीकरण, मतदान प्रक्रिया और सुरक्षा उपायों से संबंधित होती हैं।
• BLO को ये अद्यतन प्राप्त होते ही अपने कार्यों में आवश्यक बदलाव लाने होते हैं।

चुनाव के दौरान विशेष निर्देश:

• चुनाव के समय BLO को विशिष्ट दिशानिर्देशों का पालन करना होता है, जैसे कि मतदाताओं के लिए सोशल डिस्टेंसिंग, सुरक्षा उपकरण, और समय प्रबंधन।
• चुनाव आयोग द्वारा जारी किए गए दिशा-निर्देश BLO को मतदाताओं की सहायता करने और मतदान प्रक्रिया को व्यवस्थित करने में मदद करते हैं।

इन सभी कार्यों और दायित्वों के माध्यम से BLO यह सुनिश्चित करते हैं कि चुनावी प्रक्रिया सुचारू, निष्पक्ष और पारदर्शी तरीके से हो सके। BLO के कार्यों का प्रभाव मतदाता अनुभव पर पड़ता है और यह प्रक्रिया लोकतंत्र को सुदृढ़ बनाने में मदद करती है।